不管是在生活中，還是在職場(chǎng)中，與人溝通是必備技能，交流才能更好的促進(jìn)事情的運(yùn)行。今天呢，就來(lái)談?wù)勗诼殘?chǎng)中，與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通需要注意的細(xì)節(jié)。提到與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這是很多人很頭疼，令人頭大的問(wèn)題，生怕在領(lǐng)導(dǎo)面前一個(gè)不小心說(shuō)錯(cuò)話(huà)，這份工作就徹底拜拜了。

　　我們每個(gè)打工人在每次跟領(lǐng)導(dǎo)交流或是通話(huà)之前都會(huì)提前演練一番，很害怕到時(shí)候卡殼，把氣氛整的很尷尬。面對(duì)面交流是最難的，他需要臨場(chǎng)反應(yīng)能力，和語(yǔ)言組織能力，很多人因?yàn)檎Z(yǔ)言白表達(dá)能力不行再加上領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威施壓，站在領(lǐng)導(dǎo)面前一句話(huà)也說(shuō)不來(lái)，導(dǎo)致給領(lǐng)導(dǎo)的印象十分不好。

　　除了和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流之外，還有一種交流方式也很重要，就是電話(huà)交流，有些人認(rèn)為電話(huà)交流比面對(duì)面交流好多了，不是那么緊張，因?yàn)榭床坏秸嫒?，所以就相?duì)放松，但是，也不要忽視了打電話(huà)交流其中需要注意的小細(xì)節(jié)，也許這些小細(xì)節(jié)就決定你在公司的去留，可不能吊以輕心，細(xì)節(jié)決定成敗。

比如在匯報(bào)工作時(shí)，正值領(lǐng)導(dǎo)出差，這時(shí)就需要用電話(huà)匯報(bào)工作，而電話(huà)匯報(bào)工作是有講究的，不是隨隨便便的打電話(huà)，接電話(huà)，這里面的學(xué)問(wèn)還是挺大的。我們職場(chǎng)人一定要注意這五個(gè)細(xì)節(jié)，否則會(huì)吃虧。

　　在接電話(huà)時(shí)，不管接誰(shuí)的電話(huà)，我們都會(huì)不由自主的先說(shuō)一句“喂”，因?yàn)槊總€(gè)地方都有每個(gè)地方的口音，所以這個(gè)字的發(fā)音各有不同，但是我們?cè)谏习嗟臅r(shí)候，都是必須用普通話(huà)的，所以，為了讓對(duì)方聽(tīng)起來(lái)很好聽(tīng)，我們經(jīng)常用二聲來(lái)回復(fù)，二聲會(huì)聽(tīng)來(lái)會(huì)讓人覺(jué)得很親切，聽(tīng)起來(lái)不刺耳。

　　如果向其他地方用第四聲的“喂”來(lái)回應(yīng)，會(huì)讓人覺(jué)得有不適感，感覺(jué)很不耐煩的樣子，不想接聽(tīng)電話(huà)的樣子，所以在想領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，建議用第二聲的“喂”來(lái)回應(yīng)，這樣領(lǐng)導(dǎo)的心情也不會(huì)很糟糕，也許不會(huì)太為難你。使用二聲是正確的選擇，否則你會(huì)吃虧的。

　　在我們匯報(bào)完之后，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)交代你一些事情去完成，為了不讓老板交代給我們的事情失望，我們一定要仔細(xì)傾聽(tīng)他說(shuō)的每一件事，記錄每一件事情，這時(shí)，你可以在領(lǐng)導(dǎo)交代完事情之后，去認(rèn)認(rèn)真真重復(fù)一遍她所交代的事情，這樣做既能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也能使你更好的完成工作。

　　同事領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得你是一位優(yōu)秀且認(rèn)真勤懇的員工，也許領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你呢。需要注意的是，復(fù)述任務(wù)要挑重點(diǎn)復(fù)述，不要啰里啰唆，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)的你業(yè)務(wù)能力很差。

　　我們通常平時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí)都會(huì)不自覺(jué)的帶語(yǔ)氣詞，但是在領(lǐng)導(dǎo)面前千萬(wàn)不要這樣做，這在領(lǐng)導(dǎo)面前很減分，用電話(huà)匯報(bào)時(shí)，盡量不要使用口頭語(yǔ)。

比如：嗯、哦、啊等，我們最好換一種方式表達(dá)，比如，好的、沒(méi)問(wèn)題、保證完成任務(wù)。我們需要做出堅(jiān)定且自信的回應(yīng)，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心，讓他感覺(jué)到你是可以的。

　　過(guò)多的語(yǔ)氣詞，讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)會(huì)很不耐煩，不能愉快順利的交流下去，讓人感覺(jué)很想快快結(jié)束這段通話(huà)這也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)很不禮貌的。所以，總結(jié)以下，和領(lǐng)導(dǎo)交流不要用結(jié)束性的詞語(yǔ)，這會(huì)使聊天進(jìn)行不下去，讓領(lǐng)導(dǎo)也心里不舒服。

　　為什么要加上這一句話(huà)呢？很顯然它既是一個(gè)禮貌用語(yǔ)，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一種周到的問(wèn)候。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的行程計(jì)劃都是早已安排好的，需要開(kāi)會(huì)議的時(shí)間多，所以接電話(huà)的時(shí)間也比較少，所以在匯報(bào)工作之前，一定要詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間現(xiàn)在方不方便接電話(huà)，如果方便，再繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)內(nèi)容。

　　還有就是建議，如果領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別很高，還是事先發(fā)一條短信比較好，等得到明確回復(fù)，再打電話(huà)。其實(shí)不僅僅表現(xiàn)在職場(chǎng)中，待客之道人人知道，和在職場(chǎng)中的與領(lǐng)導(dǎo)溝通大同小異。這是我們?nèi)俗罨镜亩Y儀。

　　在我們匯報(bào)工作完成時(shí)，千萬(wàn)不要著急掛電話(huà)，一定要等領(lǐng)導(dǎo)掛電話(huà)，因?yàn)槲覀儾恢李I(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有事情要交代，所以我們要耐心等待，這也是禮貌的一種做法，一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)。

　　在職場(chǎng)中要知道尊卑有序，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。在生活中掛電話(huà)我們不會(huì)意識(shí)到先后問(wèn)題，但是在職場(chǎng)中一定要重視起來(lái)，效地細(xì)節(jié)決定大的成敗，一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)懷有敬畏之心，畢竟他是我們的上司。

　　以上五個(gè)細(xì)節(jié)雖然看起來(lái)覺(jué)得不是那么特殊重要，就忽視他們，但是往往在生活中正是這些細(xì)節(jié)決定了你的成敗，這五個(gè)細(xì)節(jié)希望能夠幫到你，不管是在職場(chǎng)中還是生活中，都是一些很實(shí)用的小技巧。給領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要我們細(xì)細(xì)揣摩它們，慢慢悟出真理，看似不起眼的細(xì)節(jié)，往往能左右你的人生。

　　其中最重要的一個(gè)細(xì)節(jié)就是要簡(jiǎn)介干凈的復(fù)述你的工作匯報(bào)，確認(rèn)重要的事情，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)器重你，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)感受到你的語(yǔ)言組織能力和業(yè)務(wù)執(zhí)行能力，這樣你升職加薪的機(jī)會(huì)指日可待?；貧w到日常，這些細(xì)節(jié)在其他方面也能被用到，萬(wàn)物都是有聯(lián)系的，相通的，和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流也能運(yùn)用這些技巧。最后希望讀者們能夠在這篇文章中受益和啟發(fā)，在今后的工作道路上能夠一帆風(fēng)順，有其他想法可以在評(píng)論區(qū)交流。